Вопросы и предложения к УК

[admin]

Уважаемые форумчане, в ближайшее время на сайте будет представитель УК, здесь можете задавать напрямую вопросы, но помним, что спам, обсуждения, которые не относятся к данной ветке, а также негативное отношение к представителю, к участникам форума ЗАПРЕЩЕНЫ!

[ПИОНЕР-СЕРВИС]

Уважаемый пользователь Федор Котов!
Информируем вас о том, что данное сообщение не является вопросом к управляющей компании, поэтому мы вынуждены обратиться к администратору форума, чтобы оно было удалено.

Уважаемые соседи!
Для сохранения нашего ЖК в комфортном для жизни состоянии важнейшим вопросом является Договор управления. Просьба ко всем при приемке квартиры:

НЕ ПОДПИСЫВАТЬ ДОГОВОР УПРАВЛЕНИЯ и ПРОТОКОЛЫ ГОЛОСОВАНИЯ.

БРАТЬ ИХ НА ОЗНАКОМЛЕНИЕ.

ЖДАТЬ результатов согласования собственниками с УК ПРОТОКОЛА РАЗНОГЛАСИЙ

[admin]

Уважаемый Федор Котов!

К нам обратилась УК и пост был удален, поскольку не является вопросом к УК: http://kutuzovsky-life.ru/index.php?topic=426.msg4886#new, прошу Вас ознакомиться с Правилами форума перед публикацией постов, здесь задаем только вопросы УК.
Спасибо за понимание.

[Федор Котов]

Уважаемая компания Пионер Сервис Кутузовский!На каком основании Вы тариф в платежных квитанциях по 89 рублей за кв.М, а в конкурсе в котором Вы участвовали по лоту 279120/2828861/01, лот 1 со ставкой 25.30? Почему на данный момент приборы учета не введены в эксплуатацию что нарушает правила 354ПП РФ п.81? Уточните номер Вашей лицензии для осуществления технадзора за который Вы включаете плату в платежный документ? Когда и где будет проходить очная часть общего собрания собственников? Что за бюллетени Вы раздаете без даты, места и организатора собрания ОСС?

[4catch]

Добрый день.
Уточните, пжл, на каком основании тариф УК в платежных квитанциях по 89 рублей за кв.М, а в конкурсе в котором Вы участвовали по лоту 279120/2828861/01, лот 1 со ставкой 25.30?
Почему на данный момент приборы учета не введены в эксплуатацию? Это нарушает правила 354ПП РФ п.81
Уточните номер Вашей лицензии для осуществления технадзора, за который Вы включаете плату в платежный документ?
Когда и где будет проходить очная часть общего собрания собственников? Что за бюллетени Вы раздаете без даты, места и организатора собрания ОСС?

[Polina]

Уважаемая УК "Пионер Сервис Кутузовский"!
Вы приняли участие в открытом конкурсе по выбору управляющей компании для нашего ЖК, проводимом Управой Можайского района:
https://torgi.gov.ru/restricted/notification/notificationView.html?notificationId=40677823&lotId=40678058&prevPageN=0

В ходе торгов, проходящих 10.03.2020, УК "Пионер Сервис Кутузовский" понизил первоначальную ставку с 28.14 рублей до 25.30 рублей (более чем на 10%). В результате действий УК "Пионер Сервис Кутузовский" конкурс был признан несостоявшемся.

Вопрос:
С какой целью УК "Пионер Сервис Кутузовский" принял участие в вышеназванном конкурсе и понизил ставку до 25.30 рублей, если в то же время ваша УК предлагает собственникам подписать договор с тарифом 89 рублей и присылает платёжные квитанции с тарифом 89 рублей?

[ПИОНЕР-СЕРВИС]

Уважаемые пользователи Федор Котов, 4catch, Polina!
Тариф на конкурсе соответствует обозначенным условиям минимального перечня услуг для муниципальных домов (без охраны, консьерж-службы, с уборкой на этажах раз в месяц, отсутствием обслуживания сложных инженерных систем и т.д.), в соответствии с минимальным перечнем услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденном постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. N 290.
Тариф в договоре включает оплату всех оказываемых услуг, учитывает все особенности инженерных систем и конструктивных элементов МКД.
По вводу в эксплуатацию ИПУ: согласно п. 81 Постановления Правительства № 354 - оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.

[Polina]

Уважаемая УК.

Городской тариф составляет 28.14 рублей и является предельным для надлежащего содержания домов нашего ЖК, включая обслуживание сложных инженерных систем, также в этот тариф включены коммунальные расходы на общедомовые нужды, вывоз мусора (в том числе крупногабаритного). Перечень работ и услуг из конкурсной документации во вложении.

Охрана и консьерж являются дополнительными услугами, которые должны быть утверждены на общем собрании собственников. Дополнительные услуги не входят в перечень работ и услуг по содержанию общедомового имущества. Вопрос не касается дополнительных услуг.

Участвуя в конкурсе, вы понизили городской тариф с 28.14р. до 25.30р., то есть были готовы выполнять обслуживание домов нашего ЖК по тарифу 25.30 рублей для перечня работ и услуг из конкурсной документации (включая расходы обслуживание сложных инженерных систем, расходы на общедомовые нужды и вывоз мусора). Перечень работ и услуг в вашем договоре управления меньше, чем аналогичный перечень из конкурсной документации, не включает расходы на общедомовые нужды и вывоз мусора. Однако стоимость этих услуг в вашем договоре управления составляет 69 рублей.

Вопрос:
С какой целью УК "Пионер Сервис Кутузовский" принял участие в вышеназванном конкурсе и понизил ставку до 25.30 рублей за перечень работ и услуг из конкурсной документации, если в вашем договоре управления вы декларируете тариф на содержание и ремонт в 69 рублей за меньший объем работ и услуг по содержанию и ремонту общедомового имущества?

Уважаемые пользователи Федор Котов, 4catch, Polina!
Тариф на конкурсе соответствует обозначенным условиям минимального перечня услуг для муниципальных домов (без охраны, консьерж-службы, с уборкой на этажах раз в месяц, отсутствием обслуживания сложных инженерных систем и т.д.), в соответствии с минимальным перечнем услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденном постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. N 290.
Тариф в договоре включает оплату всех оказываемых услуг, учитывает все особенности инженерных систем и конструктивных элементов МКД.
По вводу в эксплуатацию ИПУ: согласно п. 81 Постановления Правительства № 354 - оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.

[ПИОНЕР-СЕРВИС]

Уважаемый пользователь Polina!
К сожалению, информация в Вашем сообщении не соответствует действительности.
В тариф из конкурсной документации НЕ включены коммунальные расходы на общедомовые нужды, вывоз крупногабаритного мусора, обслуживание таких систем как видеонаблюдение, домофония, система контроля и управления доступом, повышенная периодичность уборки, коврики в подъездах и пр.
В тариф из договора управления включены также охрана и консьерж-сервис, затраты на которые составляют под треть тарифа. Сравнение тарифов на кардинально разные наборы услуг с нашей точки зрения бессмысленно и некорректно.

Уважаемая УК.

Городской тариф составляет 28.14 рублей и является предельным для надлежащего содержания домов нашего ЖК, включая обслуживание сложных инженерных систем, также в этот тариф включены коммунальные расходы на общедомовые нужды, вывоз мусора (в том числе крупногабаритного). Перечень работ и услуг из конкурсной документации во вложении.

Охрана и консьерж являются дополнительными услугами, которые должны быть утверждены на общем собрании собственников. Дополнительные услуги не входят в перечень работ и услуг по содержанию общедомового имущества. Вопрос не касается дополнительных услуг.

Участвуя в конкурсе, вы понизили городской тариф с 28.14р. до 25.30р., то есть были готовы выполнять обслуживание домов нашего ЖК по тарифу 25.30 рублей для перечня работ и услуг из конкурсной документации (включая расходы обслуживание сложных инженерных систем, расходы на общедомовые нужды и вывоз мусора). Перечень работ и услуг в вашем договоре управления меньше, чем аналогичный перечень из конкурсной документации, не включает расходы на общедомовые нужды и вывоз мусора. Однако стоимость этих услуг в вашем договоре управления составляет 69 рублей.

Вопрос:
С какой целью УК "Пионер Сервис Кутузовский" принял участие в вышеназванном конкурсе и понизил ставку до 25.30 рублей за перечень работ и услуг из конкурсной документации, если в вашем договоре управления вы декларируете тариф на содержание и ремонт в 69 рублей за меньший объем работ и услуг по содержанию и ремонту общедомового имущества?

Уважаемые пользователи Федор Котов, 4catch, Polina!
Тариф на конкурсе соответствует обозначенным условиям минимального перечня услуг для муниципальных домов (без охраны, консьерж-службы, с уборкой на этажах раз в месяц, отсутствием обслуживания сложных инженерных систем и т.д.), в соответствии с минимальным перечнем услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденном постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. N 290.
Тариф в договоре включает оплату всех оказываемых услуг, учитывает все особенности инженерных систем и конструктивных элементов МКД.
По вводу в эксплуатацию ИПУ: согласно п. 81 Постановления Правительства № 354 - оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.

[Polina]

Уважаемая УК.

Вы неправы.
В тариф из конкурсной документации включены коммунальные расходы на общедомовые нужды. Все ОДН в Москве входят в стоимость по содержанию и ремонту, Распоряжение Правительства Москвы 460-РП.

В тариф из конкурсной документации включен вывоз мусора. Пункт 26 из конкурсного перечня работ и услуг:
26. Работы по обеспечению вывоза бытовых отходов, в том числе откачке жидких бытовых отходов:
- незамедлительный вывоз твердых бытовых отходов при накоплении более 2,5 куб. метров;
- организация мест накопления бытовых отходов, сбор отходов I - IV классов опасности (отработанных ртутьсодержащих ламп и др.) и их передача в специализированные организации, имеющие лицензии на осуществление деятельности по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортированию и размещению таких отходов.

Охрана и консьерж-сервис не входит в тариф 69 рублей из вашего договора управления.
Вопрос был про обязательные работы и услуги, необходимые для надлежащего содержания домов, представленные в конкурсном перечне.
Вы согласны выполнять набор работ и услуг, представленный в конкурсном перечне, по тарифу 25.30 рублей?

Уважаемый пользователь Polina!
К сожалению, информация в Вашем сообщении не соответствует действительности.
В тариф из конкурсной документации НЕ включены коммунальные расходы на общедомовые нужды, вывоз крупногабаритного мусора, обслуживание таких систем как видеонаблюдение, домофония, система контроля и управления доступом, повышенная периодичность уборки, коврики в подъездах и пр.
В тариф из договора управления включены также охрана и консьерж-сервис, затраты на которые составляют под треть тарифа. Сравнение тарифов на кардинально разные наборы услуг с нашей точки зрения бессмысленно и некорректно.

Уважаемая УК.

Городской тариф составляет 28.14 рублей и является предельным для надлежащего содержания домов нашего ЖК, включая обслуживание сложных инженерных систем, также в этот тариф включены коммунальные расходы на общедомовые нужды, вывоз мусора (в том числе крупногабаритного). Перечень работ и услуг из конкурсной документации во вложении.

Охрана и консьерж являются дополнительными услугами, которые должны быть утверждены на общем собрании собственников. Дополнительные услуги не входят в перечень работ и услуг по содержанию общедомового имущества. Вопрос не касается дополнительных услуг.

Участвуя в конкурсе, вы понизили городской тариф с 28.14р. до 25.30р., то есть были готовы выполнять обслуживание домов нашего ЖК по тарифу 25.30 рублей для перечня работ и услуг из конкурсной документации (включая расходы обслуживание сложных инженерных систем, расходы на общедомовые нужды и вывоз мусора). Перечень работ и услуг в вашем договоре управления меньше, чем аналогичный перечень из конкурсной документации, не включает расходы на общедомовые нужды и вывоз мусора. Однако стоимость этих услуг в вашем договоре управления составляет 69 рублей.

Вопрос:
С какой целью УК "Пионер Сервис Кутузовский" принял участие в вышеназванном конкурсе и понизил ставку до 25.30 рублей за перечень работ и услуг из конкурсной документации, если в вашем договоре управления вы декларируете тариф на содержание и ремонт в 69 рублей за меньший объем работ и услуг по содержанию и ремонту общедомового имущества?

[сергей1111]

Уважаемые Господа,
Убедительная просьба сообщить, дату окончания Вашего трехмесячного договора с застройщиком? Также, кто и когда вам утверждал тарифы 69 и 19 рублей? Кто и когда инициировал ОСС, о котором собственникам ничего не известно. Почему, на конкурсе вы были согласны работать по конкурсному ДУ, а собственникам предлагаете свой кривой, рейдерский договор? Надеетесь, провести доверчивых, которые не будут его читать? Очень жаль, что свою работу в нашем ЖК  вы начали с фальсификаций, вымогательств и принуждений. Ваше отстранение от работы в нашем ЖК это уже вопрос времени.

[ПИОНЕР-СЕРВИС]

Уважаемый пользователь Polina!
Повторно сообщаем, что конкурсный тариф не учитывает всех особенностей инженерных систем и конструктивных элементов МКД.
Распоряжением Правительства Москвы от 16 марта 2010 г. N 460-РП "Об утверждении Методики расчета ставок планово-нормативного расхода для расчета субсидий из бюджета города Москвы на содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме" утверждена методика расчета ставок планово-нормативного расхода для расчета субсидий из бюджета города Москвы.
Данный документ касается субсидий Правительства Москвы, к тарифам по немуниципальным домам никакого отношения не имеет.

Уважаемая УК.

Вы неправы.
В тариф из конкурсной документации включены коммунальные расходы на общедомовые нужды. Все ОДН в Москве входят в стоимость по содержанию и ремонту, Распоряжение Правительства Москвы 460-РП.

В тариф из конкурсной документации включен вывоз мусора. Пункт 26 из конкурсного перечня работ и услуг:
26. Работы по обеспечению вывоза бытовых отходов, в том числе откачке жидких бытовых отходов:
- незамедлительный вывоз твердых бытовых отходов при накоплении более 2,5 куб. метров;
- организация мест накопления бытовых отходов, сбор отходов I - IV классов опасности (отработанных ртутьсодержащих ламп и др.) и их передача в специализированные организации, имеющие лицензии на осуществление деятельности по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортированию и размещению таких отходов.

Охрана и консьерж-сервис не входит в тариф 69 рублей из вашего договора управления.
Вопрос был про обязательные работы и услуги, необходимые для надлежащего содержания домов, представленные в конкурсном перечне.
Вы согласны выполнять набор работ и услуг, представленный в конкурсном перечне, по тарифу 25.30 рублей?

Уважаемый пользователь Polina!
К сожалению, информация в Вашем сообщении не соответствует действительности.
В тариф из конкурсной документации НЕ включены коммунальные расходы на общедомовые нужды, вывоз крупногабаритного мусора, обслуживание таких систем как видеонаблюдение, домофония, система контроля и управления доступом, повышенная периодичность уборки, коврики в подъездах и пр.
В тариф из договора управления включены также охрана и консьерж-сервис, затраты на которые составляют под треть тарифа. Сравнение тарифов на кардинально разные наборы услуг с нашей точки зрения бессмысленно и некорректно.

Уважаемая УК.

Городской тариф составляет 28.14 рублей и является предельным для надлежащего содержания домов нашего ЖК, включая обслуживание сложных инженерных систем, также в этот тариф включены коммунальные расходы на общедомовые нужды, вывоз мусора (в том числе крупногабаритного). Перечень работ и услуг из конкурсной документации во вложении.

Охрана и консьерж являются дополнительными услугами, которые должны быть утверждены на общем собрании собственников. Дополнительные услуги не входят в перечень работ и услуг по содержанию общедомового имущества. Вопрос не касается дополнительных услуг.

Участвуя в конкурсе, вы понизили городской тариф с 28.14р. до 25.30р., то есть были готовы выполнять обслуживание домов нашего ЖК по тарифу 25.30 рублей для перечня работ и услуг из конкурсной документации (включая расходы обслуживание сложных инженерных систем, расходы на общедомовые нужды и вывоз мусора). Перечень работ и услуг в вашем договоре управления меньше, чем аналогичный перечень из конкурсной документации, не включает расходы на общедомовые нужды и вывоз мусора. Однако стоимость этих услуг в вашем договоре управления составляет 69 рублей.

Вопрос:
С какой целью УК "Пионер Сервис Кутузовский" принял участие в вышеназванном конкурсе и понизил ставку до 25.30 рублей за перечень работ и услуг из конкурсной документации, если в вашем договоре управления вы декларируете тариф на содержание и ремонт в 69 рублей за меньший объем работ и услуг по содержанию и ремонту общедомового имущества?

[сергей1111]

Уважаемый пользователь Polina!
Повторно сообщаем, что конкурсный тариф не учитывает всех особенностей инженерных систем и конструктивных элементов МКД.
Распоряжением Правительства Москвы от 16 марта 2010 г. N 460-РП "Об утверждении Методики расчета ставок планово-нормативного расхода для расчета субсидий из бюджета города Москвы на содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме" утверждена методика расчета ставок планово-нормативного расхода для расчета субсидий из бюджета города Москвы.
Данный документ касается субсидий Правительства Москвы, к тарифам по немуниципальным домам никакого отношения не имеет.

Уважаемы Господа Пионер-Сервис Кутузовский,
Технические особенности обслуживания, которые, понимаю из ваших ответов, для вас представляют сложности, ввиду отсутствия какого-либо предыдущего опыта управления МКД были учтены в Перечне работ по СОИ МКД в Приложении к конкурсному ДУ, с указвнием их стоимости и периодичности проведения. В вашем проекте ДУ, требования ЖК РФ по обоснованию цены ДУ, никак не отражены.
Распоряжение правительства Москвы 460-РП относится к НПА и разработано на основании Постановления Правительства Москвы  1030-ПП от 29 сентября 2009 г. О регулировании цен и тарифов в г. Москве. В Приложении 6 Постановления - Перечне услуг тарифы на которые утверждаются Постановлением Правительства Москвы, в п.4 значится: "4. Содержание жилых помещений, принадлежащих гражданам на праве собственности, в случаях, установленных федеральным законодательством и нормативными актами города Москвы*." Такие тарифы на 2020 год Правительством установлены, а ваши предложения никаких обоснований, в проекте Вашего ДУ, не имеют. Про сложность вы уже много раз писали, нельзя ли немного поконкретнее в цифрах, подкрепленных расчетами, а не пустыми объяснениями тонкостями и сложностями?

[ПИОНЕР-СЕРВИС]

Уважаемый пользователь сергей1111!
Уточните, пожалуйста, номер корпуса, по которому задаете вопрос.

Уважаемые Господа,
Убедительная просьба сообщить, дату окончания Вашего трехмесячного договора с застройщиком? Также, кто и когда вам утверждал тарифы 69 и 19 рублей? Кто и когда инициировал ОСС, о котором собственникам ничего не известно. Почему, на конкурсе вы были согласны работать по конкурсному ДУ, а собственникам предлагаете свой кривой, рейдерский договор? Надеетесь, провести доверчивых, которые не будут его читать? Очень жаль, что свою работу в нашем ЖК  вы начали с фальсификаций, вымогательств и принуждений. Ваше отстранение от работы в нашем ЖК это уже вопрос времени.

[ПИОНЕР-СЕРВИС]

Уважаемые пользователи сергей1111 и Polina!
Эмоциональные комментарии, сопровождающие ваши вопросы, передергивание фактов и цифр, нежелание слышать ответы по существу и хождение по кругу не оставляют сомнений, что истинная цель ваших обращений далека от желания прояснить какие-то конкретные вопросы. Поэтому продолжать дискуссию в таком ключе не имеет смысла.
Дискредитировать неграмотными провокационными нападками управляющую компанию, входящую в Группу компаний "Пионер", у вас не получится. За нашими плечами многолетний опыт эффективного и качественного управления недвижимостью, мы одни из ведущих участников этого рынка.
Наша компания всегда готова к обсуждению конкретных вопросов с собственниками недвижимости и старается находить со всеми общий язык. Если вы являетесь собственником/-ами - приглашаем на встречу в наш офис. Предлагайте дату и время. Не забудьте взять с собой правоустанавливающие документы, если, конечно, они у вас есть. Будем рады познакомиться лично и обязательно расскажем участникам форума о результатах встречи!

Уважаемый пользователь Polina!
Повторно сообщаем, что конкурсный тариф не учитывает всех особенностей инженерных систем и конструктивных элементов МКД.
Распоряжением Правительства Москвы от 16 марта 2010 г. N 460-РП "Об утверждении Методики расчета ставок планово-нормативного расхода для расчета субсидий из бюджета города Москвы на содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме" утверждена методика расчета ставок планово-нормативного расхода для расчета субсидий из бюджета города Москвы.
Данный документ касается субсидий Правительства Москвы, к тарифам по немуниципальным домам никакого отношения не имеет.

Уважаемы Господа Пионер-Сервис Кутузовский,
Технические особенности обслуживания, которые, понимаю из ваших ответов, для вас представляют сложности, ввиду отсутствия какого-либо предыдущего опыта управления МКД были учтены в Перечне работ по СОИ МКД в Приложении к конкурсному ДУ, с указвнием их стоимости и периодичности проведения. В вашем проекте ДУ, требования ЖК РФ по обоснованию цены ДУ, никак не отражены.
Распоряжение правительства Москвы 460-РП относится к НПА и разработано на основании Постановления Правительства Москвы  1030-ПП от 29 сентября 2009 г. О регулировании цен и тарифов в г. Москве. В Приложении 6 Постановления - Перечне услуг тарифы на которые утверждаются Постановлением Правительства Москвы, в п.4 значится: "4. Содержание жилых помещений, принадлежащих гражданам на праве собственности, в случаях, установленных федеральным законодательством и нормативными актами города Москвы*." Такие тарифы на 2020 год Правительством установлены, а ваши предложения никаких обоснований, в проекте Вашего ДУ, не имеют. Про сложность вы уже много раз писали, нельзя ли немного поконкретнее в цифрах, подкрепленных расчетами, а не пустыми объяснениями тонкостями и сложностями?