Автор Тема: Вопросы и предложения к УК  (Прочитано 24689 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн сергей1111

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 44
    • Просмотр профиля
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #15 : 29-03-2020, 10:58:48 »
Уважаемые пользователи сергей1111 и Polina!
Эмоциональные комментарии, сопровождающие ваши вопросы, передергивание фактов и цифр, нежелание слышать ответы по существу и хождение по кругу не оставляют сомнений, что истинная цель ваших обращений далека от желания прояснить какие-то конкретные вопросы. Поэтому продолжать дискуссию в таком ключе не имеет смысла.
Дискредитировать неграмотными провокационными нападками управляющую компанию, входящую в Группу компаний "Пионер", у вас не получится. За нашими плечами многолетний опыт эффективного и качественного управления недвижимостью, мы одни из ведущих участников этого рынка.
Наша компания всегда готова к обсуждению конкретных вопросов с собственниками недвижимости и старается находить со всеми общий язык. Если вы являетесь собственником/-ами - приглашаем на встречу в наш офис. Предлагайте дату и время. Не забудьте взять с собой правоустанавливающие документы, если, конечно, они у вас есть. Будем рады познакомиться лично и обязательно расскажем участникам форума о результатах встречи!

Уважаемые Господа,
Невозможно дискредитировать компанию, если она не дает для этого поводов. Нелегитимный договор управления ЖК Life Кутузовский,   опубликованный Вами на аффилированном сайте Пионер-сервис, понимаю у вас нет даже своего, дискредитирет вас полностью. Также вас дискредитирует нежелание рассматривать протокол разногласий инициативной группы, переланный вам согласно Правилам 354 ПП РФ.
Вам собственники задают конкретные вопросы, но вы на них по существу не отвечаете. Если, как бы не уловили вопросов к себе, могу повторить за себя и за других без эмоций:

1. Почему на конкурсе по отбору УК вы были готовы работать за 25 рублей (тем самым сорвав конкурс), а келейно подсовываете жителям договора с ценой по 89 рублей, а по атостоянке по 153 рубля?;

2. На каком основании вы даете людям на подпись договоры управления в условиях, когда никакое ОСС не проводилось, способ управления собственниками не выбирался и не реализовывался?;

3. На каком основании и по какому праву вы императивно собираете с собственников деньги за вывоз КГМ, за вхождение в ремонт, за доп уборку и за износ лифтов, угрожая недопуском собственников и их рабочих в их помещения, принятые по АПП и кто вас на это уполномачивал?;

4. Не каком основании вы собираетесь осуществлять платный технический надзор за ходом ремонта, не имея лицензии от Ростехнадзора?;

5. Почему вы до сих пор не обшили грузовые лифты фанерой и не пустили их, запретив перевозку грузов в пассажирских лифтах?

Вопросов много, могу продолжать еще очень долго, но взаимно не вижу  смысла своего визита в офис УК застройщика где-то в Люблино, с которой у меня нет никаких договоров и надеюсь никогда не будет. Не нужно свое ООО ассоциировать с группой компаний ПИОНЕР. Вашей УК нет и года и в реестровом управлении пока не было ни одного дома.  Мои претензии не к группе компаний, а конкретно к вашему ООО, цель которой максимально зашкурить собственника по деньгам и обманным путем захватить управление в нашем ЖК. Единственное лекарство от этого - вообще ничего с вами не подписывать.

Уверен вашим ответом  будет уже поднадоевшая мантра про вашу значимость, какие-то тонкости управления и прочая лабуда не имеющая отношения к поставленным  вопросам.


Оффлайн Georgii

  • Full Member
  • ***
  • Сообщений: 171
  • К4–1
    • Просмотр профиля
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #16 : 02-04-2020, 22:33:38 »
Уважаемая ук. Соглашение по тех надзору, вывешенное на сайте, шаг в очень правильном направлении! Предлагаю ещё сделать следующее: 1)добавить в соглашение конкретные сроки, в которые инженер ук должен явиться после Сообщения собственника об окончании стадии ремонта; 2) указать в соглашении стоимость такого тех надзора и самое главное - исключить тех надзор из обязательных (навязываемых) услуг из Приложения 3 к договору управления. Также чтобы услуга была востребована-предлагаю указать ответственность ук на тот случай, когда что-то произойдёт из-за некачественного тех надзора

Оффлайн ПИОНЕР-СЕРВИС

  • Member****
  • Jr. Member
  • *
  • Сообщений: 99
    • Просмотр профиля
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #17 : 06-04-2020, 17:22:03 »
Уважаемый пользователь Georgii!
Вы можете самостоятельно проставить желаемые сроки визита инженера в листе обхода и подписать его, исходя из предполагаемых дат завершения ремонта.
Касательно стоимости технадзора - она прописана в Приложении №3 к Договору управления и не требует отдельной строки в Соглашении.
Обращаем ваше внимание, что в ближайшее время на сайте Управляющей компании появится актуализированная редакция Приложения №3, в которой будет указана возможность обеспечить технадзор силами сторонней проектной организации, имеющей полномочия предоставлять такую услугу.


 
Уважаемая ук. Соглашение по тех надзору, вывешенное на сайте, шаг в очень правильном направлении! Предлагаю ещё сделать следующее: 1)добавить в соглашение конкретные сроки, в которые инженер ук должен явиться после Сообщения собственника об окончании стадии ремонта; 2) указать в соглашении стоимость такого тех надзора и самое главное - исключить тех надзор из обязательных (навязываемых) услуг из Приложения 3 к договору управления. Также чтобы услуга была востребована-предлагаю указать ответственность ук на тот случай, когда что-то произойдёт из-за некачественного тех надзора

Оффлайн ПИОНЕР-СЕРВИС

  • Member****
  • Jr. Member
  • *
  • Сообщений: 99
    • Просмотр профиля
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #18 : 09-04-2020, 14:44:56 »
Уважаемый пользователь сергей1111!
Протокол разногласий размещен на сайте Управляющей компании: https://service.pioneer.ru/node/272.
Вопросы по договору управления можно задать в соответствующей ветке форума: http://kutuzovsky-life.ru/index.php?topic=445.0

Уважаемые пользователи сергей1111 и Polina!
Эмоциональные комментарии, сопровождающие ваши вопросы, передергивание фактов и цифр, нежелание слышать ответы по существу и хождение по кругу не оставляют сомнений, что истинная цель ваших обращений далека от желания прояснить какие-то конкретные вопросы. Поэтому продолжать дискуссию в таком ключе не имеет смысла.
Дискредитировать неграмотными провокационными нападками управляющую компанию, входящую в Группу компаний "Пионер", у вас не получится. За нашими плечами многолетний опыт эффективного и качественного управления недвижимостью, мы одни из ведущих участников этого рынка.
Наша компания всегда готова к обсуждению конкретных вопросов с собственниками недвижимости и старается находить со всеми общий язык. Если вы являетесь собственником/-ами - приглашаем на встречу в наш офис. Предлагайте дату и время. Не забудьте взять с собой правоустанавливающие документы, если, конечно, они у вас есть. Будем рады познакомиться лично и обязательно расскажем участникам форума о результатах встречи!

Уважаемые Господа,
Невозможно дискредитировать компанию, если она не дает для этого поводов. Нелегитимный договор управления ЖК Life Кутузовский,   опубликованный Вами на аффилированном сайте Пионер-сервис, понимаю у вас нет даже своего, дискредитирет вас полностью. Также вас дискредитирует нежелание рассматривать протокол разногласий инициативной группы, переланный вам согласно Правилам 354 ПП РФ.
Вам собственники задают конкретные вопросы, но вы на них по существу не отвечаете. Если, как бы не уловили вопросов к себе, могу повторить за себя и за других без эмоций:

1. Почему на конкурсе по отбору УК вы были готовы работать за 25 рублей (тем самым сорвав конкурс), а келейно подсовываете жителям договора с ценой по 89 рублей, а по атостоянке по 153 рубля?;

2. На каком основании вы даете людям на подпись договоры управления в условиях, когда никакое ОСС не проводилось, способ управления собственниками не выбирался и не реализовывался?;

3. На каком основании и по какому праву вы императивно собираете с собственников деньги за вывоз КГМ, за вхождение в ремонт, за доп уборку и за износ лифтов, угрожая недопуском собственников и их рабочих в их помещения, принятые по АПП и кто вас на это уполномачивал?;

4. Не каком основании вы собираетесь осуществлять платный технический надзор за ходом ремонта, не имея лицензии от Ростехнадзора?;

5. Почему вы до сих пор не обшили грузовые лифты фанерой и не пустили их, запретив перевозку грузов в пассажирских лифтах?

Вопросов много, могу продолжать еще очень долго, но взаимно не вижу  смысла своего визита в офис УК застройщика где-то в Люблино, с которой у меня нет никаких договоров и надеюсь никогда не будет. Не нужно свое ООО ассоциировать с группой компаний ПИОНЕР. Вашей УК нет и года и в реестровом управлении пока не было ни одного дома.  Мои претензии не к группе компаний, а конкретно к вашему ООО, цель которой максимально зашкурить собственника по деньгам и обманным путем захватить управление в нашем ЖК. Единственное лекарство от этого - вообще ничего с вами не подписывать.

Уверен вашим ответом  будет уже поднадоевшая мантра про вашу значимость, какие-то тонкости управления и прочая лабуда не имеющая отношения к поставленным  вопросам.

Оффлайн DEHcuk

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 3
    • Просмотр профиля
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #19 : 09-04-2020, 17:05:05 »
Добрый день, подскажите пожалуйста, в ЛК на сайте lk.eis24.me рассматриваются поданные обращения? Если да, то какой срок ответа?

Оффлайн сергей1111

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 44
    • Просмотр профиля
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #20 : 10-04-2020, 11:18:52 »
Дочитал протокол разногласий. Понимаю, инициаторы (сколько их неизвестно, но дело их висит на новеньком сайте УК) ни по деньгам, ни по ключевым условиям, ни по срокам не договорились. Между тем, общего собрания, пока не было и не объявлялось, способ управления МКД не определялся,  договор управления не утверждался и не реализовывался, сама УК к своим обязанностям по управлению МКД для собственников не приступала. Разве не так?
 
Между тем, вопрос к самоназначенной УК следующий: Почему в проекте договора управления полностью отсутствуют положения о размещении информации в системе ГИС ЖКХ, и планируются ссылки на 731 ПП утратившее юридическую силу?

И наконец, когда истекает срок договора управления между УК ПСК и Застройщиком? Не стесняйтесь, ответьте пожалуйста)

Также - каким образом собственники смогут оплачивать услуги на основании Единых платежных документов, принятых в Москве и будут ли такие квитанции доставляться по адресам собственников ?

Оффлайн Svetlana

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 6
    • Просмотр профиля
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #21 : 10-04-2020, 15:16:33 »
А вот мне как жителю ЖК явно понятно, что на задаваемые вопросы (чёткие и конкретные) у вас - представителей УК нет чётких и аргументированных ответов! И это сразу бросается в глаза, т.к. просто не хватает знаний, грамотно ответить на эти вопросы. И потом, вы не ответили даже на самый простой вопрос - зачем вы заявили на конкурс с тарифом 28.14 и понизили ставку ниже, чем на 10%? Какова цель ваших (УК) действий? Вы реально были готовы обслуживать ЖК за предложенную вами цену?
И пожалуйста, не надо писать, про технические особенности ЖК и прочее. Ответьте чётко на эти вопросы.

Оффлайн Svetlana

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 6
    • Просмотр профиля
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #22 : 10-04-2020, 15:36:16 »
Представители УК, ответьте на вопросы Федора от 13.03 по поводу проводимого вами голосования ОСС

Оффлайн ПИОНЕР-СЕРВИС

  • Member****
  • Jr. Member
  • *
  • Сообщений: 99
    • Просмотр профиля
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #23 : 13-04-2020, 11:58:30 »
Уважаемый пользователь DEHcuk!
На указанном вами сайте рассматриваются обращения жителей комплекса LIFE-Кутузовский. Срок рассмотрения обращений – до 30 дней.


Добрый день, подскажите пожалуйста, в ЛК на сайте lk.eis24.me рассматриваются поданные обращения? Если да, то какой срок ответа?

Оффлайн ПИОНЕР-СЕРВИС

  • Member****
  • Jr. Member
  • *
  • Сообщений: 99
    • Просмотр профиля
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #24 : 13-04-2020, 13:24:39 »
Уважаемый пользователь сергей1111!
С 01.07.2019 на территориях всех субъектов обязательная для раскрытия информация подлежит размещению в ГИС ЖКХ. Состав, сроки и периодичность размещения утв. Приказом Минкомсвязи России N 74, Минстроя России N 114/пр от 29.02.2016. "Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства". Сроки рассмотрения на обращения собственников регулируются Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. ПП РФ от 06.05.2011 N 354; Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утв. ПП РФ от 15.05.2013 N 416; Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. ПП РФ от 13.08.2006 N 491, на них есть ссылки, в том числе в протоколе разногласий. Квитанции соответствуют форме единого платежного документа города Москвы.

Дочитал протокол разногласий. Понимаю, инициаторы (сколько их неизвестно, но дело их висит на новеньком сайте УК) ни по деньгам, ни по ключевым условиям, ни по срокам не договорились. Между тем, общего собрания, пока не было и не объявлялось, способ управления МКД не определялся,  договор управления не утверждался и не реализовывался, сама УК к своим обязанностям по управлению МКД для собственников не приступала. Разве не так?
 
Между тем, вопрос к самоназначенной УК следующий: Почему в проекте договора управления полностью отсутствуют положения о размещении информации в системе ГИС ЖКХ, и планируются ссылки на 731 ПП утратившее юридическую силу?

И наконец, когда истекает срок договора управления между УК ПСК и Застройщиком? Не стесняйтесь, ответьте пожалуйста)

Также - каким образом собственники смогут оплачивать услуги на основании Единых платежных документов, принятых в Москве и будут ли такие квитанции доставляться по адресам собственников ?

Оффлайн сергей1111

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 44
    • Просмотр профиля
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #25 : 13-04-2020, 19:11:33 »
Уважаемые Господа,
Я конечно понимаю, что императивные требования приложения 3  и приложения 7 к проекту вашего ДУ ничтожны, т.к. ремонт в квартире собственника никак не входит в компетенцию УК, которая должна заниматься строго ОИ МКД, вопросы содержания ОИ прописаны в целом ряде НПА, с соответсвующими мерами ответственности, но все-таки интересно знать ОТКУДА у вас такие невиданные приложения и какими НПА вы руководствовались, составляя эти ничтожные документы на которых так сильно настаиваете?
Надеюсь вы понимаете, что в здравом уме и трезвой памяти такие бумаги подписывать не представляется возможным.
С удовольствием подпишу с вами конкурсную редакцию ДУ с вашей ценой договора 25руб 30 коп за кв.м, но не Ваш бредовый ДУ, опубликованный на сайте, с ценами 89 р/кв.м и 154 р/кв. м за машиноместо без учета размера  доли в ОИ автостоянки.
Одновременно напоминаю, что способ управления не выбран, Вы еще не приступали к своим обязанностям, а уже собираете плату за содержание и согласно ч. 11, ст. 156 вы уже должны уплатить штрафы собственникам в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за содержание жилого помещения над размером платы, которую надлежало начислить по гостарифам Москвы.

Оффлайн ПИОНЕР-СЕРВИС

  • Member****
  • Jr. Member
  • *
  • Сообщений: 99
    • Просмотр профиля
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #26 : 14-04-2020, 14:04:13 »
Уважаемый пользователь Svetlana!
Разъяснения по тарифу были даны выше: http://kutuzovsky-life.ru/index.php?topic=426.msg4903#msg4903
По поводу вопроса Федора – дата, место и инициатор собрания в бюллетене указываться не должны.


А вот мне как жителю ЖК явно понятно, что на задаваемые вопросы (чёткие и конкретные) у вас - представителей УК нет чётких и аргументированных ответов! И это сразу бросается в глаза, т.к. просто не хватает знаний, грамотно ответить на эти вопросы. И потом, вы не ответили даже на самый простой вопрос - зачем вы заявили на конкурс с тарифом 28.14 и понизили ставку ниже, чем на 10%? Какова цель ваших (УК) действий? Вы реально были готовы обслуживать ЖК за предложенную вами цену?
И пожалуйста, не надо писать, про технические особенности ЖК и прочее. Ответьте чётко на эти вопросы.

Оффлайн сергей1111

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 44
    • Просмотр профиля
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #27 : 15-04-2020, 13:24:22 »
Уважаемый пользователь Svetlana!
Разъяснения по тарифу были даны выше: http://kutuzovsky-life.ru/index.php?topic=426.msg4903#msg4903
По поводу вопроса Федора – дата, место и инициатор собрания в бюллетене указываться не должны.


А вот мне как жителю ЖК явно понятно, что на задаваемые вопросы (чёткие и конкретные) у вас - представителей УК нет чётких и аргументированных ответов! И это сразу бросается в глаза, т.к. просто не хватает знаний, грамотно ответить на эти вопросы. И потом, вы не ответили даже на самый простой вопрос - зачем вы заявили на конкурс с тарифом 28.14 и понизили ставку ниже, чем на 10%? Какова цель ваших (УК) действий? Вы реально были готовы обслуживать ЖК за предложенную вами цену?
И пожалуйста, не надо писать, про технические особенности ЖК и прочее. Ответьте чётко на эти вопросы.
Не вводите Федора в заблуждение, насчет формы бюллетеней голосования. Сразу видно, что  руководящие документы по данному вопросу Вам совсем не знакомы. Загляните лучше в Приложение 4  Приказа Минстроя № 411 и сравните форму правильного бюллетеня с вашей ничтожной  формой бюллетеня:  https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/70609098/#2400
Когда наконец перестанете врать собственникам?

Оффлайн ПИОНЕР-СЕРВИС

  • Member****
  • Jr. Member
  • *
  • Сообщений: 99
    • Просмотр профиля
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #28 : 17-04-2020, 15:35:57 »
Уважаемый пользователь сергей1111!
По вашим вопросам предлагаем обратиться с письменным заявлением в Управляющую компанию, по адресу эл.почты: ukps_kutuzovskiy@pioneer.ru
В письме необходимо указать номер договора купли-продажи или ДДУ, а также корпус и номер квартиры.


Уважаемые Господа,
Я конечно понимаю, что императивные требования приложения 3  и приложения 7 к проекту вашего ДУ ничтожны, т.к. ремонт в квартире собственника никак не входит в компетенцию УК, которая должна заниматься строго ОИ МКД, вопросы содержания ОИ прописаны в целом ряде НПА, с соответсвующими мерами ответственности, но все-таки интересно знать ОТКУДА у вас такие невиданные приложения и какими НПА вы руководствовались, составляя эти ничтожные документы на которых так сильно настаиваете?
Надеюсь вы понимаете, что в здравом уме и трезвой памяти такие бумаги подписывать не представляется возможным.
С удовольствием подпишу с вами конкурсную редакцию ДУ с вашей ценой договора 25руб 30 коп за кв.м, но не Ваш бредовый ДУ, опубликованный на сайте, с ценами 89 р/кв.м и 154 р/кв. м за машиноместо без учета размера  доли в ОИ автостоянки.
Одновременно напоминаю, что способ управления не выбран, Вы еще не приступали к своим обязанностям, а уже собираете плату за содержание и согласно ч. 11, ст. 156 вы уже должны уплатить штрафы собственникам в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за содержание жилого помещения над размером платы, которую надлежало начислить по гостарифам Москвы.

Оффлайн Svetlana

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 6
    • Просмотр профиля
Re: Вопросы и предложения к УК
« Ответ #29 : 17-04-2020, 17:03:33 »
Ну, думаю, суд нас рассудит по поводу  правильности формы Вашего бюллетеня и правильности процедуры проведения ОСС))